«Ξύλο» στο ΙΚΑ Πύργου για την σύνταξη!

Βίαιο επεισόδιο μεταξύ πολιτών και υπαλλήλων σημειώθηκε  χθες στο υποκατάστημα ΙΚΑ Πύργου. Ζητήθηκε μάλιστα  η παρέμβαση της Αστυνομίας, όταν ασφαλισμένος του ΙΚΑ και η κόρη του που τον συνόδευε, αντάλλαξαν βαριές κουβέντες με υπάλληλο του υποκαταστήματος και ακολούθως με την προϊσταμένη που παρενέβη για να λήξει το επεισόδιο. Αιτία, η πολύμηνη αναμονή της έκδοσης σύνταξης του εν λόγω ασφαλισμένου, ο οποίος μετέβη στο ΙΚΑ για να ζητήσει εξηγήσεις ζητώντας να μάθει για ποιο λόγο καθυστερεί να λάβει τη σύνταξή του. Να σημειώσουμε ωστόσο ότι είχαν προηγηθεί επισκέψεις από την κόρη του άλλες δυο φορές την προηγούμενη εβδομάδα και το κλίμα ήταν ήδη τεταμένο, αλλά χθες φαίνεται ότι η αγανάκτηση κορυφώθηκε.

Έτσι, κουβέντα στην κουβέντα, γρήγορα τα αίματα άναψαν και σύμφωνα με υπαλλήλους του ΙΚΑ, η κόρη του ασφαλισμένου έχασε την ψυχραιμία της, και επιτέθηκε στην προϊσταμένη χτυπώντας την στο πρόσωπο. Υπάλληλοι και παριστάμενοι πολίτες του υποκαταστήματος, κάλεσαν την αστυνομία για να επιληφθεί του περιστατικού, λέγεται δε πως και τις προηγούμενες φορές είχε παρέμβει ξανά η αστυνομία  ενώ πληροφορίες αναφέρουν ότι κινήθηκε διαδικασία υποβολής μηνύσεων. Τουλάχιστον από την πλευρά του ΙΚΑ και της προϊσταμένης του τμήματος έχει υποβληθεί ήδη μήνυση κατά του συνταξιούχου και της κόρης του, ενώ μέχρι χθες το βράδυ δεν είχε κατατεθεί μήνυση από την άλλη πλευρά.

Πάνε κι έρχονται οι φάκελοι

Φυσικά το χρονικό της όλης ιστορίας, έχει να κάνει με τις σημαντικές καθυστερήσεις που υπάρχουν στην έκδοση των συντάξεων όχι μόνο λόγω των σοβαρών ελλείψεων  σε προσωπικό αλλά κυρίως λόγου του τεράστιου όγκου των φακέλων που πρέπει να εξεταστούν και που στο ΙΚΑ Πύργου ξεπερνούν τις… 850-900 αιτήσεις! Και παρουσιάζει ιδιαίτερο ενδιαφέρον το πώς έφτασαν να συσσωρευτούν οι αιτήσεις, αφού σύμφωνα με ασφαλείς πληροφορίες δημιουργήθηκε μια φοβερή δυσλειτουργία στην υπηρεσία όταν με απόφαση της προηγούμενης κυβέρνησης μεταφέρθηκε η αρμοδιότητα εξέτασης των αιτήσεων συνταξιοδότησης από την Ηλεία στο ΙΚΑ Πάτρας. Έτσι, από τον Μάιο του 2010, συγκεντρώθηκαν στο ΙΚΑ Πάτρας χιλιάδες αιτήσεις συνταξιοδότησης από την Ηλεία, την Αχαΐα, την Ζάκυνθο  και οι υπάλληλοι  και προφανώς δεν μπόρεσαν να τις διευθετήσουν. Έτσι, με νέα απόφαση και αφού έμειναν… ένα χρόνο στο ΙΚΑ της Πάτρας, επέτρεψε η αρμοδιότητα στο ΙΚΑ Πύργου και μαζί οι 900 φάκελοι που δεν είχαν εξεταστεί και εδώ έφτασαν την 1^η Μαίου του 2011. Στη συνέχεια το προσωπικό που είναι ελάχιστο, έπρεπε να εκπαιδευτεί για ένα 15νθήμερο και ουσιαστικά τώρα ξεκινάει ο έλεγχος των φακέλων συνταξιοδότησης. Εξαιτίας αυτής της δυσλειτουργίας και του απερίγραπτου «σύρε κι έλα» των φακέλων, όλοι αυτοί οι άνθρωποι αν και έκαναν αιτήσεις  εδώ και ένα – ενάμισι χρόνο, ακόμα… σύνταξη δεν πήραν!   Να σημειώσουμε ακόμα ότι στα ασφαλιστικά Ταμεία, η έλλειψη προσωπικού έχει επιδεινωθεί και λόγω του κύματος φυγής με την αποχώρηση πέρυσι λόγω συνταξιοδότησης 1.740 υπαλλήλων και μαζί με την συνήθη δυσλειτουργία των υπηρεσιών παρατηρείται μεγάλη καθυστέρηση  στην έκδοση των συντάξεων και καθημερινά υπάρχουν καταγγελίες και διαμαρτυρίες από εργαζόμενους  που καταθέτουν δικαιολογητικά  για σύνταξη και περιμένουν μήνες και πάνω από χρόνο χωρίς αποτέλεσμα.  Σημειώνεται πως σήμερα ένας εργαζόμενος περιμένει από…  6 μέχρι 14 μήνες για να πάρει σύνταξη όταν έχει όλα τα έτη ασφάλισης σε ένα Ταμείο. Στην περίπτωση της διαδοχικής ασφάλισης απαιτούνται από 8 μήνες μέχρι και 2,5 χρόνια, ενώ αντίστοιχη ή και μεγαλύτερη καθυστέρηση υπάρχει στα επικουρικά Ταμεία. Μάλιστα σε μια προσπάθεια να αντιμετωπιστεί η κατάσταση, το υπουργείο Εργασίας προχώρησε στην υποχρεωτική έκδοση της προσωρινής σύνταξης, ωστόσο την προσωρινή σύνταξη δεν την παίρνουν όλοι γιατί απαιτούνται κάποιες προϋποθέσεις.

Τι επισημαίνει το ΙΚΑ για την καθυστέρηση των συντάξεων

Τα προβλήματα και τις δυσλειτουργίες των υπηρεσιών συντάξεων, παραδέχεται και στην επίσημη ιστοσελίδα του το ΙΚΑ επισημαίνοντας τα σε ειδικό άρθρο χωρίς ωστόσο να κάνει αναφορά σε ελλείψεις προσωπικού. Ειδικότερα επισημαίνει ότι:«Τα προβλήματα και τις δυσλειτουργίες των υπηρεσιών συντάξεων εντοπίζονται κυρίως στην καθυστέρηση έκδοσης των συνταξιοδοτικών αποφάσεων. Η καθυστέρηση αυτή διαπιστώθηκε ότι οφείλεται κυρίως στις διαδικασίες συγκέντρωσης (ανακεφαλαίωσης) του χρόνου ασφάλισης, για τους εξής κυρίως λόγους:

o  Από το έτος 1934 έως 2001 δεν είχε τηρηθεί στο ΙΚΑ-ΕΤΑΜ ενιαίος Λογαριασμός Ασφαλισμένου με αξιόπιστα και ασφαλή στοιχεία για το σύνολο του ασφαλιστικού βίου (σε έντυπη ή/και ηλεκτρονική μορφή), δεδομένου ότι εφαρμόσθηκαν αποσπασματικά και παράλληλα διάφορα συστήματα ασφάλισης με ανάλογη ποικιλία στον τρόπο απεικόνισης του χρόνου ασφάλισης. Το γεγονός αυτό, δημιουργεί στις υπηρεσίες ανακεφαλαίωσης πρόσθετες δυσκολίες και καθυστερήσεις στην άντληση των πληροφοριών από πλήθος διαφορετικών πηγών.

o    Από 1/1/2002 και εφεξής με την εφαρμογή του νέου συστήματος ασφάλισης μέσω Α.Π.Δ. και την εγκατάσταση του ΟΠΣ-ΙΚΑ, τηρείται ενιαίος Λογαριασμός Ασφαλισμένου με αξιόπιστα και ασφαλή στοιχεία σε ηλεκτρονική μορφή. Το ΟΠΣ-ΙΚΑ θα συμβάλλει καθοριστικά στην ελαχιστοποίηση του χρόνου απονομής συντάξεων, όταν καταστεί η μόνη πηγή άντλησης του χρόνου ασφάλισης ΙΚΑ για την απονομή της σύνταξης.

o     Στις περιπτώσεις της διαδοχικής ασφάλισης των εργαζομένων, σε περισσότερα Ταμεία, εφαρμόζονται πρόσθετες χρονοβόρες διαδικασίες επικοινωνίας μεταξύ των Ταμείων για την συγκέντρωση του χρόνου ασφάλισης.

• Η έγκαιρη διάγνωση των ανωτέρω προβλημάτων οδήγησε στον σχεδιασμό και υλοποίηση της ειδικής κεντρικής υπηρεσίας Ανακεφαλαίωσης Ημερών Ασφάλισης (Κ.Αν.), παράλληλα με την εγκατάσταση του ΟΠΣ-ΙΚΑ, με στόχο την μείωση του χρόνου ανακεφαλαίωσης.»

• απο την  Ελένη Παπαδοπούλου   και την protinews.gr